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【百科】带您了解各国邮政

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好 

随着国际网购业务的日益增多,人们越来越多的使用到国际快递的服务,然而很多人不了解商业快递与日常各国邮政之间的区别,从而导致了物流选择上的困惑,今天我们就带您来了解一下各国邮政。。。


                                                     万国邮政联盟

                                   

万国邮政联盟(Universal Postal Union--UPU),简称"万国邮联"或"邮联",是商定国际邮政事务的政府间国际组织,其前身是 1874年10月9日成立的"邮政总联盟",1878年改为现名。

万国邮联自1978年7月1日起成为联合国一个关于国际邮政事务的专门机构,总部设在瑞士首都伯尔尼,宗旨是促进、组织和改善国际邮政业务,并向成员提供可能的邮政技术援助。其宗旨是组织和改善国际邮政业务,发展邮政方面的国际合作,以及在力所能及的范围内给予会员国所要求的邮政技术援助。

 

邮政公约:

1874年9月15日至10月9日,德国、法国、英国、罗马尼亚、瑞士、美国等22个国家的代表在瑞士伯尔尼举行全权代表大会,签署了第一个国际性的邮政公约,即《伯尔尼条约》,成立邮政总联盟。1878年5月,邮政总联盟在巴黎举行第二届代表大会,修订了《伯尔尼条约》,改名为《万国邮政公约》,并将邮政总联盟改名为万国邮政联盟,总部设在伯尔尼。万国邮联规定了国际邮件转运自由的原则,统一了国际邮件处理手续和资费标准,简化了国际邮政帐务结算办法,确立了各国邮政部门争讼的仲裁程序。万国邮联的成立,使各会员国组成了一个邮政领域,沟通了各国之间的邮政联系,促进了邮政业务和技术的发展。

1947年7月4日万国邮联与联合国签订协定,成为联合国的专门机构。60年代以来,万国邮联利用联合国开发计划署资金以及万国邮联本身的特别基金和预算支出,承办和实施了邮政通信方面的援助项目,开展了邮政技术合作活动。


                                                   德国邮政


 

 

 

德国邮政是德国的国家邮政局,是欧洲地区处于领先位置的物流公司。近期改名为Dertsche Post World Net(德国邮政世界网,简称DPWN),以适应其业务全球化特点及电子商务带来的影响。集团包括DHL、德国邮政、邮政银行三大著名品牌,它是欧洲地区领先的物流公司,是UPS在欧洲市场的主要竞争对手。

 

德国邮政的网络已覆盖220个国家和地区的12万多个目的地,2005年收入为445.94亿欧元,全球雇员数为 502,545人。从其物流净收入分布看,德国、法国、意大利和欧洲其他国家分别占23%、17%、8%和23%,斯堪的纳维亚、美洲、远东澳洲分别占 12%、11%和6%。

 

改革转型

在过去的十几年里,德国邮政经历了历史性的改革,从一个国有制单位变成德国邮政国际集团。

 

业务部门

德国邮政被划分为四个自主运营的部门,即邮政、物流、速递和金融服务,其2004年和2005年收入分别如下表所示。

德国邮政的邮政部门由邮政、市场直销和出版物发放业务组成,建有最高水准的作业网络,由遍及德国的83家标准化分检中心组成,并越来越重视高增长的市场直销业务。

物流部是德国邮政通过收购Danzas下属公司成立的,根据整个价值链的提升为用户提供综合服务,在全世界提供包括航空货运和海运、欧洲陆路货运和针对客户个性的物流解决方案。

德国邮政通过DHL向全世界提供快递业务,欧洲快件是公司的拳头产品。2005年收入约占总收入的40%。

德国邮政银行属商业银行,作为德国邮政集团下属的一个子公司。德国邮政银行同DSL银行合并后已成为德国最大的零售商业银行,列欧洲第五,为德国邮政的网上购物、物流等业务提供资金结算。

 

收购行动

走全球化之路,提供标准化的邮件快递、货运以及一站式服务是德国邮政的发展目标,为此,公司进行了几十次收购行动。收购的公司包括包裹公司、广告邮件公司、货物运输公司、信息技术公司和金融公司(包括邮政银行)。

DHL是全球快递业巨头之一,德国邮政收购DHL25%的股份,由此,德国邮政跨入了国际市场,接着,德国邮政又获得了DHL国际剩余的股份,全面接管了这家国际速递的主导经营商。在货运领域,德国邮政收购了总部设在瑞士的Danzas公司,该公司是欧洲最大的货运公司,业务遍及全球,德国邮政也因此成为物流业的巨头。德国邮政还收购了美国最大的国际航空快运公司AEI。另外,德国邮政与德国汉莎航空公司组建了以网上购物为主的Trimondo 公司,进军网上购物领域,旨在成为欧洲最大的、面向集团客户的横向因特网市场。

2005年,德国邮政以36亿英镑(合65亿美元)的价格,收购了英国物流巨头英运物流,这次收购有望使德国邮政晋级为全球最大物流公司。2006年,德国邮政投资22亿美元收购BHW Holding AG公司。

摘自:公众号-品牌价值


                                                         法国邮政


 

法国邮政La poste 是现在欧洲领先的邮政服务集团。其主要业务有邮政信件,包裹,财政服务,总共拥有17071个营业网点。

 

法国邮政业务分为信函业务、包裹和物流业务、金融业务三大部分,是欧洲邮政领域的主要企业之一。2003年共运送的信函、包裹270亿件。其在全球拥有200家子公司、306,371名员工、17,000个投递点、22架飞机和3辆高速火车。

 

2001年,在欧洲市场的份额仅占10%,次于竞争对手德国邮政(24%)和荷兰邮政(13%),但法国邮政已成为欧洲市场第三大包裹业务经营者。在竞争激烈的欧洲包裹市场上,2002年,法国邮政在包裹和物流控股公司继续赢利并不断发展之后,邮政包裹和物流部的业务收入也增长了20%,邮政包裹业务营业额为30.7亿欧元,占总营业额的18%。

 

德国、法国和英国是欧洲三大主要包裹市场,占欧洲包裹市场业务量的60%,而法国邮政在这三个国家的邮政市场都居领先地位,如在国内邮政包裹和速递市场居首位,在德国市场位居第二,在英国市场列居第四。

法国邮政不仅在国内以其形象和实力赢得了用户,而且还不断把业务向其他国家拓展。随着法国邮政的包裹、物流和信函业务逐步走向国际市场,在欧洲、美洲和非洲等地的用户眼中,La Poste已经不只是一个简单的法语词汇,而更是一个充满活力、善于创新、勇于开拓的现代化法国企业。

 

员工情况:随着法国政府规定新的工作时间的缩短,La poste 相应增加了雇员人数,1999和2000两年大约增加了20000个工作岗位。La poste 乐于招聘年轻人,因为年轻人可以激活企业。特别是没有经过什么培训的毕业生,将他们首先安排在客户服务部门工作,大部分顾客都对他们表示满意,然后在深入到各个岗位。希望他们能够得到永久的工作。La poste 还注意给予员工平等的工作机会,现在集团雇用了超过2000名残疾员工,避免了他们过早退休情况的发生。公司希望每个员工能够各尽其才,在最合适的岗位上工作。

摘自公众号:品牌价值


                                                        英国邮政


 

 

 

英国的邮政系统非常发达且完善,几乎所有的文件、银行账单、支票,甚至信用卡、护照都是通过邮局来邮寄的。在英国,递送邮件有四种方式:

一等邮件(1st class mail)

一等邮件的标准重量为100克以内。在英国国内递送的邮件,费用为46便士,第二天到达收件人手中。

 

二等邮件(2nd class mail)

标准重量以内(100 克)的二等邮件费用为36便士,通常是在3 天左右到达收件人手中。

 

挂号信(Recorded Delivery)

适用于寄送重要文件,发件人可以根据提供的查询号码到邮局或者Royal Mail 的网站查询邮件投递情况,费用为77 便士起。

 

特快专递(Special Delivery)

适用于寄送重要文件,可保证第二天送达。通常在确保9AM 之前到达的,15.25 英镑起;确保在第二天到达的,5.45 英镑起。如出现邮件丢失,可以索赔最多2500 英镑。

 

国际邮寄

通常发往国外的信件和包裹需要到邮局亲自办理,主要为航空邮件(AIR MAIL),其费用从68便士起。另外为了保险起见,航空邮件可在另外付费后升级为航空挂号信与加急挂号信,费用分别从4.96 英镑与5.98 英镑起,根据不同的区域和邮件的重量费用不同。

详细信息请参考:www.royalmail.com

 

大件包裹

如果想要寄送比较大件的包裹,ROYAL MAIL因为收费贵,速度慢,并不是最好的选择。你可以选择ParcelforceDHLDPD, UPS 这些专门的快递公司。

 

Parcelforce是从Royal Mail 中分出来的,专门从事包裹投递业务的公司,其他则都是独立的企业。这其中DHLUPS 由于是其他国家的公司,所以收费比较昂贵,但是运送速度较快,保险系数高。

 

服务最为周到的是DPD,会通知你非常详细的送达时间。Parcelforce Royal Mail 一样,每一个地区的投递时间都是相对固定的,摸清楚规律可以帮助你更好地安排时间,以免错过包裹。

 

错过包裹

如果错过了你的包裹也不需要担心,邮局和所有的快递公司都会给你留下一张卡片,告诉你当日几时他们曾经尝试往你的地址投递包裹没有成功,他们会在什么时间自动再送一次,或是让你上网预约再次投递的时间。再次投递(Redelivery)的时限根据包裹种类有所不同。

 

RoyalMail 普通包裹会要求你等待至少48 小时,签收包裹是24 小时,special delivery 则在7天后自动退回给寄件人。

 

他们会给你留一张红色的“sorryyouwere out card”,上面有你的姓名,地址,投递时间,包裹种类(大件、小件、急件、挂号件、包裹等等),包裹查询号码(如果是需要签收的包裹),未能妥投原因(太大信箱放不下,没有签收人无法签字等等),你可以要求再次投递的时间以及邮递员的工号。

 

拿到这张卡后,你可以登陆Royal Mail 的网站,选择重寄业务,按照卡上所写填好有关信息,然后选择择日重投同一地址,重投其他地址,自取或者留在附近邮局。

 

你只要选择你方便的服务种类,重投需要填写重投日期,如果是special delivery 则不能投递其他地址。留在附近邮局需要额外收费,但是非常便宜。

 

你提交了这些信息之后,系统会发给你一封确认电子邮件,邮局也会在你选择的日期再次投递你的包裹。如果你想自取,则要考量存放站(Deport)离你住地的远近,是否方便到达等。

 

Royal Mail要求所有自取的人都必须带上“Sorry you were out card”,否则即便你有全部身份证明,他们也不会为你办理的。

 

其他注意事项

邮票、信封、信纸、包包裹需要的牛皮纸、泡泡塑料布(Bubble wrap)都可以从邮局、超市、报刊亭、自动售票机或其它商店购买。

 

如果对于邮寄的东西有特殊要求,还可以选择购买不可折叠信封,光盘专用信封,小件物品专用信封等等,但是邮局工作人员可能会因此而对所寄物品收取额外的保险费。

 

一般邮局的开门时间:周一至周五:9.00AM-5.30PM;周六:9.00AM-12.30PM。只有非常少的部分邮局周日也会短时间营业。

 


                                                        美国邮政


 

无论您通过哪种途径移民美国,都要与美国的联邦下属机构打交道。先是与入境海关和移民局官员打交道;顺利通关、安顿下来之后,要打交道最多的往往是另一个联邦的下属机构:联邦邮政(UNITED STATES POSTAL SERVICES,简称USPS)。因为日后您几乎所有与移民身份相关的文件以及与日常生活相关的文件,包括绿卡、护照、各类保险单、社安卡、驾照、信用卡、银行卡、汽车牌照、水电煤气网络账单、税单、选民选票等等都是通过邮局送达到您手中的。

 

 

 

 

稳定的家庭住址/通讯地址至关重要

无论是来了美国之后马上买房,还是先租房临时居住,拥有一个在较长时间段内稳定的家庭住址(通讯地址)至关重要,可以确保与移民身份等重要事宜有关的重要文件,及时、准确地送达到您的手中,以便按照要求及时回复。一旦出现失误,往往会导致步步推迟,这对于渴望早日解决移民身份的新移民而言,是最不愿意看到的。

 

较为稳妥的办法:1、入境之初,继续使用区域中心(EB-5投资移民)的邮址作为与移民局打交道的地址;2、在房产所在地的邮局租个邮箱(PO BOX),在美国的大部分居民区,一个邮编之内一般只设一个邮局,很容易找到,也不会太远;3、使用自家的房产地址作为稳定的通讯地址,并在区域中心的帮助下通知移民局。

 

新移民该如何巧用邮局?

有朋友会认为,在互联网发达的时代,邮局迟早会退出历史舞台。有的国家或许会,但美国不会,因为美国邮政有别于任何其他国家,这是美国宪法赋予其公民的权力,亦同合法持有枪支一样神圣,为世界上少有的、庞大的、先进的邮政系统。

 

联邦邮政的两大职能:民用与军用。这里,我们只谈谈其民用职能。凡是涉及公民国计民生的事宜,如护照、社安卡、税务、选举、驾照、营业执照、汽车牌照、法院传票、罚单、国税局的退税支票等等,以及寄往部队、海外领地和驻外大使馆、领事馆的信件和物资都是必须由邮局送达的,其他私企如UPS,FEDEX等是不能涉及的。

 

联邦邮政的服务项目齐全、种类繁多、应有尽有。这里,我们只谈谈日常生活中最常用的几种:特快专递(PRIORITY EXPRESS)、优先送达(PRIORITY MAIL)、特种挂号(REGISTERED MAIL)、普通挂号(CERTIFIED MAIL)、签名回执(CERTIFIED MAIL WITH RETURN RECEIPT)、优先送达包裹(PRIORITY BOXES,分大、中、小三个价位)、普通包裹(PARCEL POST)、平信(FIRST CLASS LETTER)、明信片(POSTCARDS)、书籍及大众媒介(MEDIA,包括书籍、DVD、唱片、影集、杂志、录影录像带等)。

那么,我们究竟应该如何巧用(安全、便捷、省钱)邮局呢?国际邮件、本地本州内的邮件、重量轻、体积小的邮件,邮局最便宜;远距离、体积大、重量重的邮件,UPS GROUND/FEDEXGROUND比较便宜(书籍除外)。

美国国内:若是寄护照、社安卡、出生证等,建议您一定使用特快专递,20美元从东海岸可在第二天送达美国绝大部分地方(阿拉斯加极地地区、关岛、塞班、夏威夷的个别岛屿除外);西海岸往东海岸邮寄特快专递,因时差的原因要在下午一点之前交至邮局;若是此类邮件时间上富富有余,可用一般挂号加收件人签名回执;邮件比较远、又比较重、又愿意它2、3天之内送达,用优先送达(PRIORITY)最好,可根据自己的物品的多少、是不是易碎等具体需求,选择大中小号的箱子。箱子是免费的,跟踪号码也是免费的,仅付邮费即可。

 

国际:国际重要文件如护照、公证书、出生证、录取通知书、与移民有关的补件原件,且时间紧迫,加上美国位于西半球,比世界上大部分国家晚一天,在这种情况下,建议您使用UPS、FEDEX或DHL,它们在价钱上虽高于邮局的2-3倍,但可以在48小时之内送达,邮局做不到。邮局因是两个国家之间的邮政衔接,往往需要3-5天,因国家不同而异。若是时间不是问题,可用邮局的国际特快专递(3-5天),或者国际特种挂号(10-14天)。

在美国搬家,如何通知邮局更改地址?

搬家之后,一定要把更改地址这件事放在心上,尤其是银行、信用卡公司、保险公司、国税局、移民局、DMV等重要部门。若搬家后来不及打电话一一更改地址,便捷的办法是:先把一张信用卡的地址更新,然后上网,在邮局的网站上更改www.usps.com,选择change of address,程序完成之前,网上要求您用信用卡支付一美元的手续费,此举目的不在于收费,而在于甄别并确认是您本人所为,此信用卡的地址必须与您的新地址完全相符,方可完成改址程序并立刻生效。

 

另一种“笨”办法就是亲自跑一趟邮局,填一张改址的单子,因邮局柜台上的职员并不负责诸如改地址这样涉及个人隐私的工作。所以填完之后,要像寄平信一样交给邮局的职员,他们会免费寄到邮局内部的专业团队,由该团队负责在全国邮局的数据库中更改,往往需要3-5天方可生效。

 

 


                                                    日本邮政


 

日本邮政的标志是大红色,有别于中国的绿色

 

 

1在住址栏里准确的填写公寓的名字和房间号码

在公寓居住的情况下,一定要填写公寓的名字和房间号码。借住在别人家里的人,在住址后面写上“XX方”和主人的名字。只有区域号码的话邮件是无法准确递送的。

2在邮箱上一定要贴自己的名字

如果不在邮箱贴上自己的名字,递送邮件的人就会弄不清收件人是否住在这个地址。所以请在邮箱上一定要贴上自己的名字。如果是和朋友一起住的话,两个人的名字都要写上。

 

3把邮票贴在信封的左上方,在信封的背面写上自己的住址

在日本,邮票是贴在信封的左上方的,在信封的正面写上收件人的住址和姓名(个人的话写様,组织的话写御中)。


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