新手上路教程
一、如何注册用户和预付款充值
英国物流或英国快递用户注册请参考系统注册说明,个人用户自动通过EMAIL激活,商务用户需要跟客户经理验证后由相关负责人开通激活。本教程只针对个人用户。
个人用户充值分为两类,银行转账和在线支付。
1.银行转账:(无手续费)
用户可以通过银行转账的方式进行充值,在转账到我们公司帐号时请填写您的用户号作为reference。请您充值后通知我们的客服帮您充值。如有紧急情况请联系我们该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。。我们会尽快查账并充值。建议客户使用在线支付功能,以便实时充值无需等待。我们的银行信息在登录系统后的充值模块了可以查到。
2. 在线支付:(无手续费)
注意: 请充值时候确保有足够的余额当取件号生成的时候,我们系统自动扣除取件费。
二、体积重的计算(图文)
本公司的所有的英国物流和英国快递包裹空运服务都有体积重和实重两个参考计费标准,按照最大值收费。
体积重量计算: (长×宽×高)/5000
比如包裹的尺寸是40cm×30cm×25cm,那么得到的体积重就是6kg。
请注意:包裹检测时是由3D扫描仪自动取最鼓处的边长而得出的体积重。请您填写包裹尺寸时按实测数字再预松0.5cm,减少因体积重超重被罚款1.5倍。
三、如何打包包装事项
我们的客户朋友主要邮寄回国的有奶粉、婴儿用品、保健品、奢侈品以及化妆品。我们有2种不同的包装服务,普通的泡泡膜和防震防爆气柱袋,包包、衣服、鞋子的包装要求根据需要保留或弃用原包装再放进一个适合的盒子里就可以了发货了。护肤品、化妆品等因为怕挤压造成渗漏,建议单独用泡泡膜等缓冲材料包装。
奶粉的包装比较繁杂,最主要是牛栏和爱他美的塑料盖下面有一层薄薄的锡纸还不是完全密封的,而且附带的小勺就放在锡纸的上面没有固定,不密封的设计是为了容易撕开使用,所以强烈要求客户必须用加强双层纸箱包装,如果客户自用纸箱导致奶粉在长途颠簸运输中发生侧漏甚至爆罐,我们无法帮客户申请索赔。
请大家参考我们公司为大家制作的奶粉包装教程。
四、如何在箱子上贴所需文件(图文)
A、Parcelforce的文件要求:寄奶粉的客户都知道,回国的包裹需要准备2份海关申报单(CN23)和2份商业发票和1份具体收件人信息文件。具体该怎么贴呢?
1、左边是两份海关申报单,需要在2个地方的Sender 处签名。然后折半放进透明胶袋贴在箱子的正上面一边。请留足够的空位给司机带条码贴的位置。
2、右边是两份商业发票,需要分别在每一页上签名。然后折半放透明胶袋贴在箱子的侧面。
3、具体收件人信息文件折半放透明袋子贴在箱子侧面。
B、Bpost比利时邮政的文件要求:
1、第一页上面为比利时邮政的条码下面是中文地址,请沿线裁开并按图所示贴在如图所示的相应位置。
2、第二页为一式两份的报关单,请沿线裁开在报关单的右下角处签名,然后最好放入胶袋贴在图示的正确位置。
3、在生成取件号后我们的工作人员会将比利时邮政机场仓库地址放到您的邮箱。请剪裁好后贴一份地址在包裹顶部图示位置。
4、Interlink取件号无需写在箱子上,取件司机会将取件小条码贴上,最好提醒司机贴上以防万一有的司机是新手忘了贴取件小条码。
C、PostNL荷兰邮政文件要求:
1、荷兰邮政的条码为一式两份一样的条码请打印出来并在右下角 signature sender 旁边签名,然后放入胶袋,一份贴在顶部,一份贴在侧面。
2、在生成取件号后我们的工作人员会将我们的仓库地址发到您的邮箱。请剪裁好后贴一份地址在包裹顶部图示位置。
3、最好将UKMAIL的取件号写在包裹空白处,以便追查。
D、EMS 中国邮政文件要求:
1、中国邮政的条码为一份A6的条码请按实际尺寸打印出来,然后放入胶袋,一份贴在顶部或侧面。
2、在生成取件号后我们的工作人员会将我们的仓库地址和取件号发到您的邮箱。请剪裁好后贴一份地址在包裹顶部图示位置。
3、最好将UKMAIL的取件号写在包裹空白处,以便追查。
五、如何选择合适的英国物流渠道
事实上并没有哪个渠道一定优于其他的渠道,只是不同的华人物流公司的代理级别不同以及服务有优劣的不同而已。选择合适渠道的关键取决于以下几点:1,您的包裹寄到哪里?2,您寄的是什么东西?3,您的包裹是否急需运到。4,您包裹的尺寸和重量。
物流渠道/比较项目 |
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价格: |
最贵 |
适中 |
便宜 |
最便宜 |
时间: |
7-10工作日 |
10-15工作日 |
5-10工作日 |
10-15工作日 |
交税: |
有可能 |
包税 |
有可能 |
有可能 |
体积重: |
非常严格 |
稍微松一点点 |
不算 |
不算 |
取件效率: |
准时9-5点 |
正常9-6点 (UK Mail) |
准时可以安排1小时取件窗口 (Interlink Express) |
正常9-6点 (UK Mail) |
六、如何选择合适的箱子和包装材料
1. 六罐奶粉泡泡膜包装专用定制双层纸箱 40 X 30 X 25 / 5000 = 6 KG (体积重)
2. 六罐奶粉气囊包装专用定制双层纸箱 45.5 X 30 X 25.4 / 5000 = 6.92 KG (体积重)