新诺的海淘服务主要分为两大块: 英国代购和海淘转运。

1. 代购：

客户在我们的网上商城选择所希望购买的英国商品，放入购物车内，并选择相应的包装材料。我们的电子系统会自动根据所有产品的尺寸和重量自动计算运费。然后选择合适的付款方式。因为我们的代购主要是针对国内的客户，所以收款币种为人民币。客户可以选择用国内的银行卡进行支付。然后我们的系统会生成订单号和货运追踪号发给客户，以便与客户随时掌握物流信息。最后产品通过航空邮寄的方式直接到您手中。

2. 海淘转运：

客户进入我们的物流系统，参考我们的运输价格表，我们物流系统基于重量和体积然后的计算出大概的运费。您就可以购买我们的运输服务。然后国内或国外的客户自己在英国的商店或线上购买好商品，然后发货到我们公司的仓库，我们的工作人员帮助您验货。或者您有亲戚朋友在英国的帮你买好商品，打好包。我们安排上门取货和航空直邮。

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